Agregar el enlace Reenviar a un amigo

Nuestra herramienta Reenviar a un amigo permite a los contactos reenviar tu correo electrónico a sus amigos y hacemos un seguimiento de estos reenvíos en tus informes de correo electrónico. Es una buena idea incluir un enlace Reenviar a un amigo en todos tus correos electrónicos, especialmente si es probable que tus contactos compartan tu contenido por correo electrónico.

En este artículo, obtendrás más información sobre la herramienta Reenviar a un amigo, cómo personalizar tu formulario y correo electrónico y cómo añadir el enlace Reenviar a un amigo en tu correo electrónico.

Cómo funciona

Cuando crees tu correo electrónico, añadirás la etiqueta *|FORWARD|* merge a tu contenido. Esta etiqueta merge rellena un enlace cuando se envía el correo electrónico. Cuando un contacto haga clic en el enlace Reenviar a un amigo, se le dirigirá a un formulario para introducir los datos de su amigo y un mensaje. A continuación, el amigo recibe un correo electrónico que incluye un enlace para ver el correo electrónico en su navegador.

Los contactos solo se pueden enviar a un amigo a la vez. Después de reenviar el correo electrónico a un amigo, verá un mensaje de confirmación con un enlace para enviar a otro amigo.

Cuando un contacto hace clic en Enviar correo electrónico en el formulario de reenvío, cuenta como reenvío en tu informe de correo electrónico. Después de reenviar un correo electrónico usando Reenviar a un amigo, también mostraremos las aperturas reenviadas en el informe.

Por qué usarla

Incluye el enlace Reenviar a un amigo en tus correos electrónicos para minimizar las posibilidades de que tus contactos sean dados de baja por las personas a las que los reenvían. Esto se debe a que el enlace Reenviar a un amigo no reenvía el correo electrónico que recibió tu contacto original.

Por el contrario, si un contacto utiliza el botón de reenviar en su cliente de correo electrónico, el nuevo destinatario recibe el correo electrónico del contacto. Si el nuevo destinatario cancela la suscripción, el contacto original se cancela en lugar del destinatario.

Una ventaja adicional de la herramienta Reenviar a un amigo es que tu informe](/help/about-email-campaign-reports/) de [correo electrónico mostrará con qué frecuencia se reenviaron tus correos electrónicos y con qué frecuencia se abrieron esos correos electrónicos reenviados. Si un contacto utiliza el botón de reenvío de su cliente de correo electrónico para compartir tu correo electrónico, el reenvío no se contará en el informe de correo electrónico y cualquier apertura se vinculará al contacto original. Esto puede provocar que un solo contacto muestre un gran número de aperturas.

Personalizar tus formularios

La herramienta Reenviar a un amigo consiste en el formulario que rellena tu contacto y el correo electrónico que recibe el amigo de dicho contacto.

Para personalizar el formulario Reenviar a un amigo y el correo electrónico, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Audience (Público) y luego en Signup Forms (Formularios de registro).
2. Desplázate hacia abajo hasta el mosaico del creador de formularios y haz clic en Gestionar formularios.
3. Si tienes más de un público, haz clic en el menú desplegable Público y elige el que deseas utilizar.
4. En el menú desplegable Formularios y correos electrónicos de respuesta, selecciona Reenviar a un amigo o Reenviar a un amigo.
   
5. Haz clic en la pestaña Diseñarlo para realizar cambios en el esquema de colores.

Los cambios de diseño se guardan automáticamente. Y recuerda que la función de traducción de Mailchimp también está disponible para tus formularios.

Cómo añadir el enlace Reenviar a un amigo

Después de personalizar tu formulario y correo electrónico, hay tres formas de incluir el enlace Reenviar a un amigo en tu correo electrónico.

• Cómo utilizar la herramienta de enlaces
• Editar el código fuente del correo electrónico
• Editar tu código fuente

Cómo usar la herramienta de enlaces en el nuevo creador

Para añadir la etiqueta merge de reenvío utilizando la herramienta de enlace del nuevo creador, sigue estos pasos.

1. Haz clic en el bloque de párrafo o encabezado con el que deseas trabajar.
2. Añade el texto que deseas vincular, como Reenviar a un amigo, y resáltalo.
3. Haz clic en el icono de enlace en la barra de herramientas.
   
4. Utiliza el menú desplegable Etiquetas Merge y selecciona Reenviar a un enlace Friend, o introduce la etiqueta *|FORWARD|* Merge en el campo Dirección web (URL) y haz clic en Insertar.

Cómo usar la herramienta de enlaces en el creador clásico

Para añadir la etiqueta merge de reenvío utilizando la herramienta de enlace del creador clásico, sigue estos pasos.

1. Haz clic en el bloque de contenido de texto con el que deseas trabajar.
2. Añade el texto que deseas vincular, como Reenviar a un amigo, y resáltalo.
3. Haz clic en el icono de enlace en la barra de herramientas.
   
4. Utiliza el menú desplegable Etiquetas Merge y selecciona Reenviar a un enlace Friend, o introduce la etiqueta *|FORWARD|* Merge en el campo Dirección web (URL) y haz clic en Insertar.
5. Haz clic en Save & Close (Guardar y cerrar).

Editar el código fuente del correo electrónico en el nuevo creador

Para añadir la etiqueta merge de reenvío al código fuente en el nuevo creador, sigue estos pasos.

1. Haz clic en el bloque de párrafo o encabezado con el que deseas trabajar.
2. Añade el texto que deseas vincular, como Reenviar a un amigo, y resáltalo.
3. Haz clic en la pestaña Código del panel lateral.
4. Utiliza el menú desplegable Etiquetas Merge y selecciona Reenviar a un enlace Friend, o introduce la etiqueta *|FORWARD|* Merge en el campo Dirección web (URL) y haz clic en Insertar.

5. Añade este código donde quieras que aparezca tu enlace Reenviar a un amigo.

   <a href="*|FORWARD|*">Forward this email to a friend</a>
   

6. Haz clic en la pestaña Diseño para volver al creador de correos electrónicos.

Editar el código fuente del correo electrónico en el creador clásico

Para añadir la etiqueta merge de reenvío al código fuente en el creador clásico, sigue estos pasos.

1. Haz clic en el bloque de texto con el que deseas trabajar.
2. Haz clic en el < > icono Origen para ver el código fuente.
   

3. Añade este código donde quieras que aparezca tu enlace Reenviar a un amigo.

   <a href="*|FORWARD|*">Forward this email to a friend</a>
   

4. Haz clic en el < > icono Origen para volver al editor visual y revisar el diseño.

5. Haz clic en Save & Close (Guardar y cerrar).

Editar tu código personalizado

Si has codificado una plantilla o correo electrónico de forma personalizada, también puedes añadir un enlace Reenviar a un amigo a tu código código HTML. Introduce este código donde quieras que aparezca el enlace.

<a href="*|FORWARD|*">Forward this email to a friend</a>

Solución de problemas y preguntas frecuentes

• ¿Cómo puedo previsualizar el correo electrónico y el formulario "enviar a un amigo"?
  Antes de enviar el correo electrónico, utiliza el modo Vista previa y haz clic en el enlace Reenviar a un amigo. Completa y envía el formulario Reenviar a un amigo para ver el correo electrónico.
• ¿Puedo ver quién recibió y reenvió mi correo electrónico?
  Para nosotros es importante proteger la privacidad de los destinatarios que no están en tu público de Mailchimp. Por lo tanto, puedes ver cuántas veces tus contactos compartieron un correo electrónico utilizando Reenviar a un amigo, pero no puedes ver a quién se reenvió.