La página Contact Information (Información de Contacto) de tu cuenta contiene tu perfil de usuario, los contactos principales de la cuenta y de facturación, así como la información asociada a cada público de tu cuenta. Puedes acceder a la información de contacto de tu cuenta y modificarla en cualquier momento.
En este artículo, aprenderás sobre los datos almacenados en la página Contact Information (Información de Contacto) y cómo verlos o cambiarlos.
Nota
Este artículo proporciona información sobre los datos de contacto de tu cuenta de Mailchimp. Si quieres gestionar la información de los contactos de tu público de Mailchimp, consulta Actualizar un perfil de contacto.
Acerca de la página de Información de contacto
La página Contact information (Información de contacto) es específica de tu cuenta de Mailchimp. En esta página, “contacto” no se refiere a una persona de tu público. En su lugar, esta información de contacto la configura y gestiona el propietario de la cuenta de Mailchimp. Mailchimp envía notificaciones de cuenta, correspondencia sobre facturación y alertas de cumplimiento a las direcciones de correo electrónico proporcionadas en la página Contact information (Información de contacto).
Profile (Perfil)
Esta sección contiene tu información de inicio de sesión de usuario. La dirección de correo electrónico almacenada aquí recibirá un enlace si necesitas restablecer la contraseña o el nombre de usuario de tu cuenta, así como notificaciones cuando importes o exportes contactos.
Primary account contact (Contacto principal de cuenta)
En esta sección, puedes modificar el nombre del contacto, el nombre de la empresa y el sitio web, la dirección postal, el teléfono y el correo electrónico de la cuenta. La dirección de correo electrónico almacenada aquí recibirá otras comunicaciones relativas a la cuenta, como envíos de campaña, verificaciones de dominio, información de contacto transaccional de Mailchimp y notificaciones sobre cumplimiento.
Billing info (Información de facturación)
La dirección de correo electrónico almacenada aquí recibirá toda la correspondencia sobre facturación de tu cuenta, que incluye extractos mensuales de facturación, alertas de crédito Pay As You Go y estimaciones de facturación mensuales.
Audiences in this account (Públicos en esta cuenta)
Cada público de tu cuenta puede tener su propia información de contacto asociada. La información del público será visible para tus contactos suscritos, así que procura elegir una dirección de correo electrónico y una información de contacto que quieras mostrar, ya que esa información será pública en el contenido obligatorio del pie de página de ese público.
Editar tu información de contacto
Ve o cambiar tu perfil, el contacto de la cuenta principal, la facturación o la información del público siempre que quieras.
Para acceder a la página Contact information (Información de contacto), sigue estos pasos:
Haz clic en el menú desplegable Settings (Opciones) y luego en Contact information (Información de contacto).
En la página Contact information (Información de contacto) , haz clic en el botón de edición de las secciones Profile (Perfil), Primary account contact (Contacto principal de la cuenta), Billing info (Información de facturación)o Audiences in this account (Públicos de esta cuenta) .
Cuando tengas todo listo, haz clic en Update (Actualizar) o Save (Guardar).
Soporte técnico
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