Acerca de los informes comparativos
Los informes comparativos de Mailchimp Pro te permiten ver cómo funcionan las campañas a través del tiempo. Te permiten descubrir patrones y maneras de mejorar tu próxima campaña.
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Usa la función Comparative Reports (Informes comparativos) para evaluar el rendimiento de varias campañas por correo electrónico a lo largo del tiempo. Programa y comparte informes y también añade segmentos de suscriptores para tener una mejor idea de cómo los diferentes grupos de suscriptores interactúan con tus campañas.
En este artículo, te explicamos cómo crear un informe comparativo.
A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.
Para crear un informe comparativo, sigue estos pasos.
Haz clic en Analytics (Análisis)y luego en Reports (Informes).
Haz clic en Create Comparative Report (Crear informe comparativo).
Haz clic en Rename Report (Cambiar nombre del informe).
En la ventana modal emergente Name this report (Nombrar este informe) , teclea el nombre de tu informe y haz clic en Save Report Name (Guardar nombre del informe).
Haz clic en el menú desplegable Choose an audience to get started (Elegir un público para comenzar) y luego elige qué público quieres usar para tu informe.
Después de seleccionar un público, se verán en pantalla tus campañas enviadas.
Usa los filtros para seleccionar qué campañas comparar.
Cuando selecciones los filtros, te mostraremos las campañas enviadas que coincidan con tus criterios. Para borrar los filtros, haz clic en Clear filters (Borrar filtros). Tu informe se actualizará con las campañas futuras que se envíen a tu público, si estas coinciden con los filtros que has configurado para el informe.
Revisa las campañas seleccionadas en función de los filtros que has establecido. Las campañas se seleccionan por defecto y muestran una marca de verificación azul. Para desmarcar o volver a seleccionar una campaña individual, haz clic en el nombre de la campaña.
También puedes hacer clic en Select All (Seleccionar todo) o en Deselect All (Deseleccionar todo.
Haz clic en Compare Campaigns (Comparar campañas) para llevar a cabo un informe comparativo. Ten en cuenta que el texto del botón incluirá el número de campañas que has seleccionado.
Generaremos tu informe en segundo plano y te avisaremos en el menú de tu perfil cuando esté terminado. Puedes trabajar en cualquier otro lugar de tu cuenta mientras esperas o añadir segmentos a tu informe para analizar la interacción específica de un suscriptor.
Tu informe comparativo se guarda en la página Reports (Informes) bajo la pestaña Comparative (Comparación). Te aparecerá un icono de estado para indicarte que tus resultados se están generando. Cuando estén listos tus resultados, podrás obtener tu primera instantánea.
Una instantánea es el informe final que se genera cada vez que ejecutas un informe comparativo. Te muestra cómo han funcionado tus campañas hasta ese momento.
Para generar una instantánea de informe, sigue estos pasos.
Haz clic en Analytics (Análisis)y luego en Reports (Informes).
Haz clic en la pestaña Comparative (Comparativa).
Haz clic en el cuadro desplegable del informe con el que quieres trabajar y selecciona Generate Snapshot (Generar instantánea).
Puede tardar un rato en generarse la instantánea en la página Report History (Historial de informes), donde almacenaremos todas las instantáneas del informe.
Cuanto la instantánea esté lista, haz clic en View Snapshot (Ver instantánea).
Puedes visitar la página del historial de informes siempre que quieras ver las instantáneas de un informe. Para acceder a la página Report History (Historial de informes), haz clic en el cuadro desplegable Edit Report (Editar informe) junto a cualquier instantánea y luego en View Report (Ver informe).
Si tienes previsto utilizar con frecuencia datos comparativos, programa un informe para que genere una instantánea de forma semanal o diaria en un momento específico.
Para programar una instantánea de informe, sigue estos pasos.
Haz clic en Analytics (Análisis)y luego en Reports (Informes).
Haz clic en la pestaña Comparative (Comparación) .
Haz clic en el cuadro desplegable del informe con el que quieres trabajar y luego selecciona Schedule report (Programar informe).
En la ventana modal emergente Schedule this report (Programar este informe) , establece cuándo quieres que se generen instantáneas de informe y luego haz clic en Schedule Report (Programar informe).
Después de programar el informe, verás el icono de reloj junto al informe en la página Reports (Informes). Bajo el nombre del informe, también verás la siguiente fecha y hora en que está programada la ejecución del mismo.
Para desprogramar una instantánea de informe, sigue estos pasos.
Haz clic en Analytics (Análisis)y luego en Reports (Informes).
Haz clic en la pestaña Comparative (Comparación) .
Haz clic en el cuadro desplegable del informe con el que quieres trabajar y luego selecciona Unschedule report (Desprogramar informe).
¡Ya está! Has desprogramado un informe, lo que significa que ya no se generarán instantáneas automáticas.
Si deseas enviar tus últimos datos comparativos a alguien, comparte tu instantánea de informe. Solo puede compartir informes que hayan generado al menos una instantánea.
Para programar una instantánea de informe, sigue estos pasos.
Haz clic en Analytics (Análisis)y luego en Reports (Informes).
Haz clic en la pestaña Comparative (Comparación) .
Haz clic en el cuadro desplegable del informe con el que quieres trabajar y luego selecciona Share latest Snapshot (Compartir última instantánea).
En la ventana modal emergente Share latest Snapshot (Compartir última instantánea) , escribe la dirección de correo electrónico de la persona con la que deseas compartir la instantánea y luego haz clic en Share (Compartir). Añade hasta cinco direcciones de correo electrónico separadas por comas.
¡Increíble! Has compartido tu última instantánea de informe.
Para compartir instantáneas antiguas, haz clic en el cuadro desplegable del informe que deseas enviar en la página Report History (Historial de informes) y luego en Download CSV (Descargar CSV). Una vez que se haya descargado, comparte el archivo CSV con cualquier persona que desees.
Nota
Puedes programar, desprogramar y compartir una instantánea de informe desde la página Report History (Historial de informes).
Para descubrir cómo interactúan suscriptores específicos con tus campañas en el tiempo, añade segmentos o grupos de segmentos a tu informe comparativo. Añade segmentos a tu informe al crearlo o más adelante en la página Report Preview (Vista previa del informe).
Para añadir un segmento a un informe comparativo, realiza los siguientes pasos.
Haz clic en Analytics (Análisis)y luego en Reports (Informes).
Haz clic en la pestaña Comparative (Comparación) .
Haz clic en Edit Report (Editar informe) o en Finalize Report (Finalizar informe) junto al informe con el que desees trabajar. Los informes comparativos que no tienen una vista previa o instantánea de informe están aún en estado de borrador y mostrarán Finalize Report (Finalizar informe).
En la sección Results (Resultados) de la página Report Preview (Vista previa del informe) , haz clic en Añadir segmento al informe.
Si el informe muestra el botón Edit Report (Editar informe), primero tendrás que establecer los detalles de tu informe y hacer clic en Compare Campaigns (Comparar campañas) antes de poder llegar a la página Report Preview (Vista previa del informe).
Escribe un nombre para tu segmento y añade tantas condiciones como desees. Añade las condiciones a un grupo si estás viendo varias condiciones relacionadas.
Cuando hayas terminado, haz clic en Add Segment to Report (Añadir segmento al informe).
Tu segmento podría tardar un cierto tiempo en generarse en la página Report Preview (Vista previa del informe) en función de las condiciones que hayas establecido. Cuando se genere tu segmento, compara los resultados con los datos de referencia que se muestran en la sección Results (Resultados). Puedes añadir hasta cuatro segmentos a un informe y cada segmento puede incluir tantas condiciones como desees. Edita, elimina o sustituye tus segmentos en cualquier momento desde la página Report Preview (Vista previa del informe).
Para obtener más información sobre cómo usar segmentos con tus informes comparativos, consulta Acerca de los informes comparativos.
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Los informes comparativos de Mailchimp Pro te permiten ver cómo funcionan las campañas a través del tiempo. Te permiten descubrir patrones y maneras de mejorar tu próxima campaña.